Общественные ресурсы и технологии для контактной работы власти с населением

Антон Николаевич Островский, Вадим Сергеевич Шахов

Аннотация


Целью исследования явились типологизация групп граждан в зависимости от характера их социальной активности и определение превалирующих методов работы власти с каждой из групп; выделение нишевой целевой группы для возможного применения технологий соучастия граждан в принятии решений, касающихся перспектив развития территорий, реализуемых с привлечением посредника-медиатора.

Статья представляет результаты онлайн-опроса 384 жителей одного из городских округов ЦФО РФ — участников местных онлайн-сообществ, проведенного в 2019–2023 гг. Результаты исследования позволили классифицировать горожан на три условные группы в зависимости от степени их готовности к тем или иным формам активизма; определить ключевые механизмы работы с различными категориями граждан в онлайн- и офлайн-форматах.  

Доля граждан, готовая к форматам очного взаимодействия с администрацией, представлена 6% лиц, ранее имевших подобный опыт; 14,2% респондентов, подтвердивших свое согласие на участие в публичных слушаниях / общественных обсуждениях, а также 38,8% тех, кто готов участвовать в названных выше мероприятиях исключительно в свободное время.

Полученные результаты свидетельствуют о существующем запросе населения на участие в принятии решений, касающихся дальнейшего развития территорий в формате очного режима публичных слушаний и общественных обсуждений, проводимых по стандартам соучаствующего проектирования с применением медиативных технологий.  


Ключевые слова


работа с населением; местное самоуправление; публичные слушания; общественные обсуждения; соучаствующее проектирование, медиативные технологии

Полный текст:

PDF

Литература


Антон Островский: «Когда стороны договариваются — мы устанавливаем точку баланса социальной справедливости» [Электронный ресурс] // Сноб. URL: https://snob.ru/entry/237587/ (дата обращения: 25.11.2023).

Барзаева, М. А., Ахмадова, Я. А. (2021) Оптимизация работы с обращениями граждан в органы государственной власти и общественные организации // МИЛЛИОНЩИКОВ-2021 : материалы IV Всероссийской научно-практической конференции студентов, аспирантов и молодых ученых с международным участием / отв. ред.: М. С. Сайдумов, А. И. Абуев. Грозный : СПЕКТР. 738 с. С. 578–585.

Беленкова, Л. М. (2019) Имидж государственных органов: потенциал информационно-коммуникационных технологий // Управленческое консультирование. № 4. С. 199–209.

Большакова, К. Ю., Климова, А. В. (2022) Центры управления регионом как новая форма управленческой деятельности // Вестник Российского университета дружбы народов. Серия: Государственное и муниципальное управление. Т. 9. № 4. С. 391–400. DOI: 10.22363/2312-8313-2022-9-4-391-400

Вершигора, О. С., Охотников, А. Ю. (2019) Организация деятельности органов местного самоуправления по работе с населением // Сборник избранных статей по материалам научных конференций ГНИИ «Нацразвитие» : материалы конференций ГНИИ «Нацразвитие» / вып. ред. Ю. Ф. Эльзессер ; отв. за вып. С. В. Викторенкова. Санкт-Петербург : ГНИИ «Нацразвитие». 408 с. С. 72–75.

Вологда: городской конфликт разрешен с помощью переговорщиков (2019) [Электронный ресурс] // Владимирская региональная ассоциация медиаторов. URL: https://mediator33.ru/2019/09/17/vologda-gorodskoj-konflikt-razreshen-s-pomoshhyu-peregovorshhikov/ (дата обращения: 25.11.2023).

Воробьева, И. Н. (2023) Территориальная идентичность населения как фактор и следствие социального участия // Социологическая наука и социальная практика. Т. 11. № 1. С. 70–85. DOI: 10.19181/snsp.2023.11.1.4.

Депутаты Тверского района нашли ключи к решению городских конфликтов и счастью граждан [Электронный ресурс] // Московская газета. URL: https://mskgazeta.ru/obshchestvo/deputaty-tverskogo-rajona-nashli-klyuchi-k-resheniyu-gorodskih-konfliktov-i-schast-yu-grazhdan.html?fbclid=IwAR2Cv3ntbuPEqpjw30stTrACt1ngyxhPUGW5EQiZnqm8w3cfdhKI-BfK9FI / (дата обращения: 25.11.2023).

Жулего, В. Г., Балякин, А. А., Нурбина, М. В. и др. (2019) Цифровизация общества: новые вызовы в социальной сфере // Вестник Алтайской академии экономики и права. № 9-2. С. 36–43.

Зеленцов, В. В., Деханова, Р. Э. (2019) Проблемы участия населения в местном самоуправлении: цифровое измерение // Научный альманах. № 12-1 (62). С. 48–50.

Косоруков, А. А. (2019) Публичная сфера и цифровое управление современным государством. М. : МАКС Пресс. 320 с.

Кузнецова, В. С. (2020) Эффективность работы администрации Курской области с населением // Духовная ситуация времени. Россия XXI век. № 2 (21). С. 9–11.

Островский А. Н., Максудов Р. Р., Складчикова Е. С. (2019) Центр общественного взаимодействия. Опыт и перспективы работы по профилактике и разрешению конфликтов на местном уровне с применением технологий социальной медиации : методические рекомендации. М. : Перспектива. 73 с.

Палатников, Д. Е., Симунин, Д. С. (2019) Эффективность органов местного самоуправления: критерии оценки // Социальные и гуманитарные знания. Т. 5. № 2. С. 114–123.

Печеркина, И. Ф., Кошкина, А. А., Хузяхметов Р. Р. (2021) Территориальная идентичность в социальном пространстве // Вестник Тюменского государственного университета. Социально-экономические и правовые исследования. Т. 7. № 4 (28). С. 85–101. DOI 10.21684/2411-7897-2021-7-4-85-101

Попов, Р. Г. (2020) Особенности организации работы с обращениями граждан в органах местного самоуправления // Научный альманах. № 10-1 (72). С. 88–90.

Применение медиативных технологий и процедуры медиации для профилактики и оперативного урегулирования конфликтов в сфере градостроительной деятельности : методические рекомендации (2023) / Островский А. Н., Бандорин Л. Е., Васькова Е. П. и др. М. : Общественная палата Российской Федерации. 44 с.

Самсонова, Т. Н., Печагина, Ю. В. (2021) Совершенствование работы по развитию коммуникации с населением в местной администрации в условиях применения информационных технологий // Ученые записки Алтайского филиала Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации. № 18. С. 29–33.

Свиридов, В. И., Кольцов, А. А. (2019). Социально-экономические аспекты развития сельских территорий // Вестник Курской государственной сельскохозяйственной академии. № 4. С. 94–100.

Снигирева, Н. В. (2017) Рекомендации по организации общественного участия в реализации проектов комплексного благоустройства городской среды Минстроя России [Электронный ресурс] // Минстрой России. URL: https://minstroyrf.gov.ru/docs/13338/ (дата обращения: 25.11.2023).

Тимонина, И. В. (2020). Применение в социальной сфере цифровых технологий // Право и государство: теория и практика. № 11 (191). С. 64–66.

Урусов, И. В. (2020) Особенности организации работы с обращениями граждан в органах местного самоуправления // Организация работы с молодежью в информационном обществе : материалы Одиннадцатой международной научно-практической конференции / под ред. Г. В. Ковалевой. СПб. : Санкт-Петербургский государственный университет промышленных технологий и дизайна. 542 с. С. 440–442.

Фофанова, А. Ю., Храмцов, И. А. (2022) Работа с населением и обеспечение обратной связи на примере деятельности управления Роскомнадзора по Мурманской области // Modern Science. № 3-1. С. 376–379.

Юсова, Ю. И. (2021) Деятельность органов публичной власти в социальных сетях: практики, проблемы, перспективы // Социально-политические процессы в меняющемся мире. Межвузовский сборник научных трудов / под ред. Н.Н. Козловой. Тверь : Тверской государственный университет. 98 с. С. 81–85.

Banini, T. (2021) Towards a Methodology for Constructing Local Territorial Identities // Territorial identities in action / ed. by O-R. Ilovan. Cluj-Napoca : Presa Universitara Clujeana, 186 p. Р. 13–39.

Banini, T., Ilovan, O.-R. (2021) Introduction: Dealing with Territorial / Place Identity Representations // Representing Place/Territorial Identity in Europe. Discourses, Images, and Practices. Cham : Springer, 19 p. P. 1–19. DOI 10.1007/978-3-030- 66766-5_1

Basile, G., Cavallo, A. (2020) Rural Identity, Authenticity, and Sustainability in Italian Inner Areas // Sustainability. № 12 (3). P. 1–21. DOI 10.3390/su12031272




DOI: http://dx.doi.org/10.17805/zpu.2024.1.14

Ссылки

  • На текущий момент ссылки отсутствуют.


URL лицензии: http://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/

 
Рейтинг@Mail.ru