Электронный документооборот как инструмент цифровых B2B-коммуникаций строительной компании

Д. И. Демидкина, Эльвира Аркадьевна Ярных

Аннотация


В статье проанализирована роль электронного документооборота в системе цифровых B2B-коммуникаций (business-to-business) строительной компании. Рассмотрены особенности взаимодействия строительной организации с ключевыми группами контрагентов, включая заказчиков, подрядчиков, поставщиков и контролирующие структуры. Проведен анализ электронного документооборота как инструмента управления деловыми коммуникациями в цифровой среде, а также как элемента цифрового позиционирования компании в рамках интернет-маркетингового подхода. При этом выявлены основные барьеры внедрения электронного документооборота в строительной компании, среди которых сопротивление персонала изменениям, различия в уровне цифровой зрелости контрагентов и необходимость адаптации внутренних регламентов. На основе проведенного анализа определены направления развития электронного документооборота в строительной отрасли, включая автоматизацию маршрутов согласования, использование облачных решений и интеграцию с цифровыми платформами управления проектами.


Ключевые слова


электронный документооборот; B2B-коммуникации; интернет-маркетинг; деловые коммуникации; цифровая среда

Литература


Аакер, Д. (2008) Создание сильных брендов. 2-е изд. М. : Изд. дом Гребенникова. 439 с. ISBN 978-5-93890-031-8. EDN QSGVXZ.

Белобородова, А. Л., Новикова, Е. Н., Палякин, Р. Б. (2020) Интернет-маркетинг : учеб. пос. Казань : Изд-во ООО «Абзац». 130 c. EDN QZQNBT.

Макаров, В. Ф. и др. (2023) Программное обеспечение информационных технологий и систем (импортозамещение) / В. Ф. Макаров, Д. Ю. Нечаев, Е. В. Романова, А. Г. Тимофеев. М. : Изд-во Моск. гуманит. ун-та. 135 с. EDN GCVMWP.

Макаров, В. Ф., Нечаев, Д. Ю. (2011) Методы защиты информационной инфраструктуры экономических систем : монограф. М. : Изд-во Рос. гос. торгово-экономического ун-та. 195 с. ISBN 978-5-87827-433-3. EDN QMWASB.

Нечаев, Д. Ю., Еременко, В. Т., Титов В. А. (2025) О проблеме концептуализации сложности систем кибербезопасности // Высшее образование для XXI века. Проблемы воспитания жизнеспособных поколений : доклады и мат. ХХ Межд. науч. конф. (Москва, 21–23 ноября 2024 г.). М. : Изд-во Моск. гуманит. ун-та. С. 335–340. EDN ESOQAX.

Нечаев, Д. Ю., Романова, Е. В. (2024) Информатика и информационные технологии : учеб. пос. М. : Изд-во Моск. гуманит. ун-та. 154 с. EDN EZXMMK.




DOI: http://dx.doi.org/10.17805/ggz.2026.3.2

Ссылки

  • На текущий момент ссылки отсутствуют.