Вуз, организация учебного процесса в нем: удовлетворенность и ожидания студентов

Аннотация

Статья представляет данные опроса студентов Московского гуманитарного университета, проведенного в феврале — марте 2019 г. Опрос составлял обязательную часть государственной аккредитации вуза по разработанным в Рособрнадзоре инструментариям и был направлен на выявление удовлетворенности обучающихся вузом, качеством образования в нем. Хотя опрос такого рода не является эмпирическим социологическим исследованием, его данные могут быть использованы в социологии молодежи, социологии образования и т. д. для вторичного анализа данных. Показано, что недостатки инструментария (отсутствие социально-демографи­ческого блока, отнесение одной шкалы к двум вопросам, неполнота шкал) в этом случае чаще всего не мешают при сопоставлении данных внутри опроса (с учетом разницы в направлениях подготовки) и вне его (имея в виду данные других опросов) использовать этот массив в аспекте выявления удовлетворенностей и ожиданий.

Однако должен учитываться и Хоторнский эффект, который в этом случае связывается с идентификацией значительной части обучаемых со «своим» вузом, что несколько повышает (на 2–4%) показатели удовлетворенности им и его образовательными возможностями и деятельностью.